Логотип 1nep.ru
facebook vk.com youtube
Регистрация
Статьи

V Всероссийская конвенция салонов красоты – итоги

2068
V Всероссийская конвенция салонов красоты – итоги

В рамках Международной выставки InterCHARM-2010 прошла юбилейная  V Всероссийская конвенция салонов красоты.

Поскольку лето этого года было во всех отношениях горячим, некоторые пункты обсуждения включались в программу конвенции буквально на ходу, поскольку основополагающие документы, регламентирующие деятельность предприятий индустрии красоты вступали в действие еженедельно в августе, сентябре и октябре.

Руководители предприятий испытывали информационный голод и желание не только узнать о нововведениях, но и обсудить их последствия. Поэтому во время подготовки конференции пришлось в два раза увеличить количество мест в зале, такого аншлага не было давно!

Открылось заседание докладом руководителя проекта и главного редактора журнала Les Nouvelles Esthetiques А. Разаковой «Салонный бизнес в новых условиях. Принципиальные изменения в законодательстве РФ, регламентирующие работу салонов красоты». 

Далее перед собравшимися выступили представители НП «Содействие объединению частных медицинских центров и клиник» С.Мисюлин, С.Лазарев. В формате содокладов они очертили основные последствия введения новой специальности "врач-косметолог" для медицинских клиник и салонов красоты.

В продолжение темы состоялся круглый стол «Как мы провели лето. Кто достоин лицензии?». В режиме комментариев к основным законодательным актам, принятым этим летом, выступили известные в индустрии консультанты салонного бизнеса. руководители ассоциаций и компаний, оказывающих услуги на рынке индустрии красоты в формате «business to business».

Начиная с 2008 года Россия встала на путь стандартизации не только производственных, но бизнес-процессов. Пока игроки рынка спорят, что и как лучше делать, утверждаются стандарты, КАК ДЕЛАТЬ НАДО! О перспективах создания и применения национальных стандартов в области красивого бизнеса рассказала председатель ТК 346 «Бытовой обслуживание населении» Росстандарта Т. Зворыкина.

Два года назад в России был принят ФЗ-294, регламентирующий права юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в процессе контроля и надзора за их деятельностью, однако, как показывает практика, до сих пор многие руководители не знают о нововведениях этого закона. Поэтому тема диалога с контролирующими органами вызвала особый интерес.

DSC_7696.jpg

Зам.глав.ред. 1nep.ru Елена Васильевна Москвичева

Обсуждались, буквально по пунктам, следующие вопросы: 

  • Кто имеет право проверять салоны красоты. С чего начинается проверка. На что обратить внимание в первую очередь.
  • Превентивные меры. Кризисный план. Шаблоны.
  • Процедура проверки. Как создать доброжелательную к Вам обстановку. Каким образом работать с претензиями проверяющих. Что делать, если выявленные нарушения внесены в протокол об административном нарушении?

Новые формы ведения бизнеса стали темой выступления Л. Кисуриной (консалтинговая компания «Ларика»). В частности, речь шла об аутсорсинге. А. Цыганов, представитель той же компании «Ларика» посвятил свое выступление финансовым взаимоотношениям между участниками бизнес-процесса.

В дальнейшем, разобрав все интересующие публику законодательные вопросы, перешли к проблеме кадров.

С необычным (как всегда!) докладом выступил президент Международной школы СПА А. Сырченко: «Гемба Кайдзен: визуализация менеджмента». «Кайдзен — это постоянное стремление к совершенству всего, что мы делаем, воплощенное в конкретные формы, методы, технологии и обращенное к людям» - так сказано в предисловии к японскому изданию книги о новом менеджменте. В России методика только начинает завоевывать своих поклонников, и, что интересно, не только в среде малого бизнеса, но и на больших производствах.

Независимый консультант Вера Кобзева второй раз успешно выступает на Конвенции салонов красоты, ее тема: 
«Сервисное поведение персонала салона красоты: практические аспекты управления» раскрывает руководителям «изнанку» сервиса, механизмы управлениям процессами. 

В развитие связи «салон-клиент» звучит и выступление С. Кохана «Секреты успешных салонов. Дьявол кроется в мелочах».

И как всегда провокативным было выступление М. Сергеева, посвященное нестандартным приемам управления бизнесом.

В работе конференции приняли участие и представители компаний, которые создают новые маркетинговые стратегии для продвижении продукта через салоны красоты и косметологические клиники. Большой интерес у собравшихся вызвал доклад ведущего специалиста компании Premium Aesthetics П.Краюшкина "Готовое решение для салонного бизнеса: лазерное омоложение в сочетании с профессиональной косметикой. Минимум инвестиций и максимум отдачи".

Е. Шукалова (компания LadyFORLady) представила исследование темы «Интернет - мощный маркетинговый инструмент в работе салона красоты».

В целом Конвенция салонов красоты за время двухдневной работы произвела послойный срез проблем салонного бизнеса и руководители предприятий смогли увидеть обнажившиеся узлы и связи процессов, рычаги управления собственным производством.

Поделиться

Подписаться на ежедневный дайджест 1nep.ru

Возврат к списку

Другие статьи по темам

Корнеотерапия – ваш выход Статьи Корнеотерапия – ваш выход
MesoEye C71™ – эффективная коррекция и профилактика возрастных изменений кожи периорбитальной области Статьи MesoEye C71™ – эффективная коррекция и профилактика возрастных изменений кожи периорбитальной области
Научное обоснование использования препарата «ЛАЕННЕК» в эстетической медицине Статьи Научное обоснование использования препарата «ЛАЕННЕК» в эстетической медицине

Читайте также

Компания Intraline представила нити PDO Компания Intraline представила нити PDO
Компания Alma Surgical представила насадку FemiLift Smart Компания Alma Surgical представила насадку FemiLift Smart
На конференции Британской медицинской лазерной ассоциации будет представлена сессия по эстетической медицине На конференции Британской медицинской лазерной ассоциации будет представлена сессия по эстетической медицине

Комментарии (0)

Войти по логину портала 1nep.ru или с помощью
img img