Логотип 1nep.ru
facebook youtube vk.com
ВХОД
Статьи

Итоги номинации «Perfect Reception»

4034
Итоги номинации «Perfect Reception»

29 сентября в рамках конференции «SPA & WELLNESS в Отеле» прошел финал и торжественное награждение победителей Первой Международной  Номинации «Perfect Reception» (дл...

Отчеты о мероприятиях, 2011
Дом русской косметики
Курсы повышения квалификации для косметологов
Первый этап Национальной Номинации «Perfect Reception» стартовал 1 февраля 2011 года, тогда же началась регистрация участниц номинации в России. В мае месяце о Национальной Номинации было объявлено в странах СНГ - Украине и Казахстане. В ходе отбора участниц членами Экспертной комиссии изучалась информация и оценивалась деятельность каждого участника (анкета-резюме, фото, самопрезентация, заключение «тайного клиента»).

1 августа стартовала Международная Номинация «Perfect Reception», а 29 сентября прошел финал и торжественное награждение победителей.

В финале приняли участие пять номинанток: Мария Сонина (Россия, Москва, «Мандара спа», Lotte Отель), Ксения Васильева (Россия, Москва, «Мандара спа», Lotte Отель), Олеся Шкодина (Россия, Москва, Центр красоты и релаксации «FIRSTSPA»), Дарья Викарчук (Казахстан, Алматы, Риксос Royal SPA, отель Rixos Алматы), Ирина Демух (Украина, Киев, Бутик –Отель «Сезоны Спа»).

Мероприятие началось с приветственных слов исполнительного директора Международного Совета SWIC Юлии Долговой, которая подчеркнула основную задачу Номинации – способствовать повышению профессионального уровня специалистов и улучшению качества оказываемых услуг в области спа и веллнесс.

21rf234.jpg

Далее конкурсантки приняли участие в блиц-турнире, где им предстояло выполнить четыре задания. Первое - самопрезентация, что является важнейшим навыком сотрудника рецепции, потому как именно рецепционист являются «визитной карточкой» своего СПА. Второе задание заключалось в умении общаться по телефону, где оценивалась культура речи, голос, тактичность, эрудиция, знание основных услуг в области спа и веллнесс. В третьем задании девушки показали свои способности в психодиагностике клиентов: по предложенным портретам каждая составила характеристику клиенту и предложила перечень определенных спа-услуг. Последнее задание превратило участниц в гостеприимных хозяек, которые постарались красиво и заботливо угостить членов жюри напитками и фруктами. В этом приветственном ритуале каждая продемонстрировала знание этикета, умение держать дистанцию в сочетании с доброжелательностью.

После голосования и подсчета баллов председатель жюри, Елена Богачева объявила победительницу Международной Номинации «Perfect Reception» 2011, которой стала участница из Украины - Ирина Демух (Бутик–Отель «Сезоны Спа»). Все были очарованы женским обаянием, впечатлены профессионализмом, с каким выступила Ирина. Второе место в номинации досталось Марии Сониной (Москва,«Мандара спа», Lotte Отель) и третье - Олесе Шкодиной (Москва, Центр красоты и релаксации «FIRST SPA»).

Завершением данного мероприятия стало большое количество подарков для всех участниц, которые преподнесли спонсоры: московское СПА «Тибет», компания «COMFORT ZONE», компания «Бьюти энд Плеже» с брендом «La Reina», журнал «Les Nouvelles Esthetiques», интернет портал «SpaceHealth.ru» и Первый национальный эстетический портал 1nep.ru.

Поделиться

Подписаться на ежедневный дайджест 1nep.ru

Другие статьи по темам

Не ешь, а то рано состаришься Статьи Не ешь, а то рано состаришься
Научные данные как основа космецевтических средств Сellex-C Статьи Научные данные как основа космецевтических средств Сellex-C
Нитевые технологии: взаимодействие резорбируемых нитей Resorblift с мягкими тканями Статьи Нитевые технологии: взаимодействие резорбируемых нитей Resorblift с мягкими тканями

Читайте также

Клиентская задача-2018: привлечь или удержать? Клиентская задача-2018: привлечь или удержать?
В Великобритании представили лазер K-Laser Blue В Великобритании представили лазер K-Laser Blue
Представлена новая глиняная маска для лица Представлена новая глиняная маска для лица
YANDEX DIRECT

Комментарии (0)

Войти по логину портала 1nep.ru или с помощью
img img