Логотип 1nep.ru
facebook youtube vk.com
ВХОД
Новости

Кто будет учить потребителя?

926
Кто будет учить потребителя?

В Московской области прошло региональное совещание по вопросам развития системы информирования и консультирования.

Руководителям
Интенсивный курс 144 февраль Валлекс
Интенсивный курс

В совещании приняли участие представители Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, ФБУЗ «Федеральный центр гигиены и эпидемиологии» Роспотребнадзора, территориальных управлений Роспотребнадзора, они поделились своим опытом по информированию и консультированию потребителей об их правах.

Для участников совещания были проведены деловые игры на тему: «Практические аспекты консультирования потребителей» и психологический тренинг: «Навыки и инструменты успешного консультанта. Выбор стратегии консультационного поведения с учётом типа потребителя. Этика консультирования. Ориентация на потребителя. Способы психологической разгрузки».

В завершение прошел круглый стол, но котором каждый смог высказать свое отношение к проблеме взаимоотношений контролирующих органов с потребителями услуг, в том числе и медицинских.

Поделиться

Подписаться на ежедневный дайджест 1nep.ru

Другие статьи по темам

Имеет ли размер значение? Статьи Имеет ли размер значение?
Непревзойденное качество кожи. Юность. Молодость. Зрелость Статьи Непревзойденное качество кожи. Юность. Молодость. Зрелость
Индивидуальная космецевтика Статьи Индивидуальная космецевтика

Читайте также

Разработана новая система для анализа состояния волос Разработана новая система для анализа состояния волос
Kiehls представила новую сыворотку с витамином С Kiehls представила новую сыворотку с витамином С
Представлена микроканальная технология по уходу за кожей Представлена микроканальная технология по уходу за кожей
IFDC 2018 весна
IFDC 2018

Комментарии (0)

Войти по логину портала 1nep.ru или с помощью
img img