Логотип 1nep.ru
facebook youtube vk.com
ВХОД
Новости

Курс для администраторов

572
Курс для администраторов

Корпорация «Академия Научной Красоты» проводит для сотрудников салонов красоты и медицинских центров курс обучения администраторов.

Специалистам, Образование

Обучение продлится три дня - 18 – 20 февраля выступает Максим Сергеев, 21 февраля делится секретами успеха Наталья Боярова.

Участники курса администраторов освоят стандарты сервисного обслуживания, овладеют важнейшими алгоритмами действий при общении с клиентами и органами власти, усовершенствуют свои навыки продаж.

В программе следующие темы:

  • сбор и анализ необходимой администратору информации;
  • алгоритм действий администратора в начале рабочего дня;
  • алгоритм действий администратора при внезапной проверке;
  • дресс-код;
  • клининг –менеджмент;
  • сервисная зона салона красоты;
  • мерчендайзинг;
  • общие правила сервиса;
  • стандарты личного сервисного обслуживания;
  • стандарты телефонного сервиса;
  • системный документооборот;
  • рекламный документооборот;
  • алгоритм разбора рекламации клиентов;
  • маркетинговые акции администраторов;
  • приемы продаж администраторов;
  • роль администратора в управлении персоналом;
  • практикум с использованием средств Acadèmie Scientifique de Beautè.

Поделиться

Подписаться на ежедневный дайджест 1nep.ru

Другие статьи по темам

Зимняя сессия AMEF: брейнсторминг для спикеров, интерактив для участников Обзор Зимняя сессия AMEF: брейнсторминг для спикеров, интерактив для участников
#Встречисколлегамибесценны Статьи #Встречисколлегамибесценны
Эпидермальный фактор роста EpiDermG Статьи Эпидермальный фактор роста EpiDermG

Читайте также

Пожилые люди по-разному относятся к проблеме старения Пожилые люди по-разному относятся к проблеме старения
Obagi Medical запустила проприетарную линию продуктов для ухода за кожей Obagi Medical запустила проприетарную линию продуктов для ухода за кожей
Курильщики названы менее привлекательными Курильщики названы менее привлекательными

Комментарии (0)

Войти по логину портала 1nep.ru или с помощью
img img