Логотип 1nep.ru
facebook vk.com youtube
Регистрация
Новости

Курс для администраторов

518
Курс для администраторов

Корпорация «Академия Научной Красоты» проводит для сотрудников салонов красоты и медицинских центров курс обучения администраторов.

Специалистам, Образование

Обучение продлится три дня - 18 – 20 февраля выступает Максим Сергеев, 21 февраля делится секретами успеха Наталья Боярова.

Участники курса администраторов освоят стандарты сервисного обслуживания, овладеют важнейшими алгоритмами действий при общении с клиентами и органами власти, усовершенствуют свои навыки продаж.

В программе следующие темы:

  • сбор и анализ необходимой администратору информации;
  • алгоритм действий администратора в начале рабочего дня;
  • алгоритм действий администратора при внезапной проверке;
  • дресс-код;
  • клининг –менеджмент;
  • сервисная зона салона красоты;
  • мерчендайзинг;
  • общие правила сервиса;
  • стандарты личного сервисного обслуживания;
  • стандарты телефонного сервиса;
  • системный документооборот;
  • рекламный документооборот;
  • алгоритм разбора рекламации клиентов;
  • маркетинговые акции администраторов;
  • приемы продаж администраторов;
  • роль администратора в управлении персоналом;
  • практикум с использованием средств Acadèmie Scientifique de Beautè.

Поделиться

Подписаться на ежедневный дайджест 1nep.ru

Возврат к списку

Другие статьи по темам

Пять волшебных «НЕТ», или Как не спугнуть пациента? Статьи Пять волшебных «НЕТ», или Как не спугнуть пациента?
Качество и безопасность косметологических услуг Статьи Качество и безопасность косметологических услуг
Современные тренды в эстетической медицине Статьи Современные тренды в эстетической медицине

Читайте также

Введение аутологичного жира для омоложения мочек уха показала эффективность Введение аутологичного жира для омоложения мочек уха показала эффективность
Системные препараты при лечении дерматита назначаются в разных странах по-разному Системные препараты при лечении дерматита назначаются в разных странах по-разному
Представлены сравнительные результаты исследования Миноциклина в двух формам Представлены сравнительные результаты исследования Миноциклина в двух формам

Комментарии (0)

Войти по логину портала 1nep.ru или с помощью
img img