Логотип 1nep.ru
facebook vk.com youtube
Регистрация
Новости

Аллергия за 112 000 рублей

606
Аллергия за 112 000 рублей

Челябинский суд встал на сторону пострадавшей клиентки.

Руководителям
Услуги Соцсети

Суд своим решением обязал салон красоты вернуть клиентке деньги за косметику, на которую у нее возникла аллергия.

В конце 2014 года жительница города купила косметику в салоне красоты на 49 900 руб. Продукт был представлен как гипоаллергенный, что и стало решающим аргументом при покупке.

Но после того как косметика была куплена, клиентка обнаружила среди компонентов, указанных в составе, те, что могли вызвать у нее аллергию. За разъяснением она обратилась к сотрудникам салона, но они развеяли ее опасения.

Когда же после применения все же возникла аллергическая реакция, которой и опасалась клиентка, она, получив справку от врача-аллерголога, направила в салон досудебную претензию с требованиями вернуть ей деньги. Но на письменное обращение салон красоты не ответил.

Когда дело дошло до суда, обнаружилось что реальный состав средств не совпадает с тем, что перечислен в этикетке на русском языке.

По решению суда косметика возвращена салону красоты: его стоимость плюс неустойка за невыполнение требований потребителя в 20 000 руб., компенсация морального вреда в 5000 руб. и штраф в размере 37 450 руб. составили в общей сложности 112 000 рублей.

Поделиться

Подписаться на ежедневный дайджест 1nep.ru

Возврат к списку

Другие статьи по темам

Химические пилинги. Теория и практика Статьи Химические пилинги. Теория и практика
Пять волшебных «НЕТ», или Как не спугнуть пациента? Статьи Пять волшебных «НЕТ», или Как не спугнуть пациента?
Качество и безопасность косметологических услуг Статьи Качество и безопасность косметологических услуг

Читайте также

Устройство SkinPen для микронидлинга было представлено в Великобритании Устройство SkinPen для микронидлинга было представлено в Великобритании
Лондонцы чаще покупают косметику Лондонцы чаще покупают косметику
Рождество со SkinCeuticals. В новый год с чистым лицом. Рождество со SkinCeuticals. В новый год с чистым лицом.
YANDEX DIRECT вверх

Комментарии (0)

Войти по логину портала 1nep.ru или с помощью
img img