Закрыть
facebook youtube instagram
Вход
Калькулятор
Расчет эффективности запуска и деятельности салона красоты, клиники косметологии
instagram youtube facebook
Array
(
    [FOLDER] => /course/
    [URL_TEMPLATES] => Array
        (
            [news] => 
            [search] => search/
            [rss] => rss/
            [rss_section] => #SECTION_ID#/rss/
            [detail] => #ELEMENT_ID#/
            [section] => 
        )

    [VARIABLES] => Array
        (
            [ELEMENT_ID] => 211171
        )

    [ALIASES] => Array
        (
            [detail] => Array
                (
                )

            [news] => Array
                (
                )

            [section] => Array
                (
                )

            [USE_SHARE] => Y
            [SHARE_HIDE] => Y
            [SHARE_TEMPLATE] => 
            [SHARE_HANDLERS] => Array
                (
                    [0] => delicious
                    [1] => facebook
                    [2] => lj
                    [3] => twitter
                )

            [SHARE_SHORTEN_URL_LOGIN] => 
            [SHARE_SHORTEN_URL_KEY] => 
        )

)
Все курсы для косметологов Бизнес и продажи

Манипуляции в профессиональной деятельности (как быть убедительным в разговоре с пациентом и эффективно разрешать возникающие конфликты)

Учебный центр: АНО ДПО УМЦ «Валлекс М»
  • Уверенное поведение. Схема поведения уверенного человека.
  • Правила общения уверенного и успешного человека.
  • Как сформировать потребность клиента?
  • Что убеждает? Методы и способы убеждения.
  • Приемы убеждения в работе с пациентом (клиентом).
  • Манипуляция: что это такое? нужна ли она и зачем? источники; методы и приемы.
  • Манипуляция в нашей профессиональной деятельности.
  • Наиболее частые приемы манипуляций со стороны пациентов (клиентов).
  • Способы и приемы защиты от манипуляций.
  • Схемы работы с критикой и обвинениями (как не поддаться чувству вины).
  • Агрессия. Приемы общения с агрессивным собеседником.
  • Жалость, «забота о чужом кошельке» и прочие слабости.
  • Манипулятивные приемы в работе с пациентами.

По окончании выдается сертификат о прохождении данного курса.

Учебный центр

Город: Москва
Адрес: Старокалужское шоссе, д. 62

Email:
Телефон:


Подробнее Все курсы учебного центра