Конкурс проходил в течение двух месяцев. В нём приняли участие несколько сотен предпринимателей из разных городов региона: Владимира, Мурома, Коврова, Кольчугино, Костерево, Петушков и Гусь-Хрустального.
При определении победителей учитывались результаты маркетинговых исследований (представленность фирмы в Интернете, методики «Звонок клиента» и «Тайный клиент»), голосование на сайте vladimir.opora.ru, анкетирование потребителей, отсутствие или минимальное количество претензий и жалоб в Федеральной антимонопольной службе и Роспотребнадзоре.
Компании – победители конкурса, получили право в течение года использовать при рекламе и реализации своих товаров и услуг логотип конкурса. С одной стороны, это знак качества, подтверждённого потребителями. С другой – дополнительный стимул к усовершенствованию продукции и услуг, к более ответственной и качественной работе.
Дипломанты конкурса «Диплом «Доверие потребителей» 2011 в области индустрии красоты и здоровья:
- ООО "Здоровье" (СПА-центр «Гармония») - Профессиональный подход в индустрии красоты и здоровья. Высокий уровень сервиса, грамотный и вежливый персонал.
- ИП Зиновьев Д.А. (Сауна «Оазис») - Качественный сервис услуг оздоровительного комплекса. Разнообразие саун.
- ИП Морозова Т.П. (Салон «ВИТА») - Салон красоты и здоровья. Профессиональное мастерство.
1542
