Традиционно ее участники - инвесторы, руководители, топ-менеджеры косметологических клиник и салонов красоты, главные врачи - не просто слушают выступления, обсуждают проблемы косметологического бизнеса, но и осваивают реальные инструменты управления.
Тема Шестой бизнес-лаборатории "Риски эстетической медицины": "Внутренний аудит в салоне красоты и клинике косметологии" объединяет анализ основных производственных и бизнес-процессов, методику контроля и алгоритм реагирования на определенную ситуацию.
В списке спикеров: И.Ф. Пинский, генеральный директор компании «Микеле», В.В. Зорилэ, генеральный директор компании «МедЭс», бизнес-консультант, С.Л. Жабоева, к.м.н., руководитель Клиники Молодости и Красоты СЛ, В.Л. Ильин, действительный член Общероссийской Психотерапевтической Лиги, лицензированный специалист в области телесно-ориентированной психотерапии, гипнотерапии, К.А. Пузырев, управляющий клиникой "Мединнова", Е.В. Москвичева, аналитик индустрии красоты.
Участники бизнес-лаборатории узнают о методах, приемах и алгоритмах личного контроля руководителя за производственными процессами в клинике, изучат принципы анализа экономических показателей, рассмотрят объекты и системы учета, узнают, как проконтролировать качество оказания медицинской помощи и удовлетворенность пациентов качеством услуги и сервисом в режиме реального времени.
В рамках бизнес-лаборатории пройдет тренинг – «Инструменты наблюдения за рождением, расцветом и затуханием конфликтов в коллективе».
В завершение пройдет презентация конкретного опыта менеджмента постоянных участников бизнес-лаборатории "Риски эстетической медицины" в формате «Открытая трибуна».
Как всегда, на площадке РЭМ состоится премьера нового интерактивного бизнес-помощника, а также программного обеспечения по оценке качества медицинской услуги.
Комментарии