1354213542Федеральная налоговая служба разъяснила, что кассовый чек обязателен — на бумаге или в электронном виде. В письме от 21 октября 2025 года № АБ-4-20/9410@ ФНС указала: вопрос «Нужен вам кассовый чек или нет?» не соответствует обязанности пользователя контрольно-кассовой техники (ККТ) применять чек.
С 1 сентября 2025 года действуют новые требования ФНС к ККТ, ее программное обеспечение должно исключить возможность одновременно не печатать бумажный чек и не заполнять телефонный номер или электронную почту для последующего направления электронного чека. ФНС обращает внимание пользователей ККТ на необходимость обновить программное обеспечение ККТ.
В налоговой подчеркивают: нарушения порядка выдачи и направления чека влекут ответственность. За непредставление электронного чека и/или невыдачу бумажного по требованию покупателя предусмотрена ответственность по ч. 5–6 ст. 14.5 КоАП РФ. А если кассовый чек не выдали, потому что не использовали ККТ, то продавца могут привлечь к административной ответственности по частям 2 и 3 статьи 14.5 КоАП РФ.
Что делать клиникам: убедиться, что касса печатает бумажный чек, если не введены телефон/e-mail покупателя для электронного чека; актуализировать ПО ККТ согласно последним требованиям; проинструктировать администраторов не задавать вопрос «нужен чек?» и оформлять чек в каждом расчете.
