Многие коллеги при упоминании коронавируса «зарывают голову в песок». Недавно у меня состоялся такой разговор с директором одной клиники: «Мы закрылись, сотрудники отказались работать из страха. Будем ждать выхода из карантина».
Я удивился: ведь после выхода из карантина мир не вернется в прежнее состояние. А если карантин продлят еще? А если будет вторая волна, как пишут некоторые СМИ? Сколько же тогда не работать?
Как бы мы не хотели, но наступила новая реальность. Я не могу назвать коллег, у которых бы увеличился поток пациентов, спад произошел у всех – и это цифры в 70–90 %. Это эпидемиологический вызов, а вслед за ним последует и экономический кризис, который уже начался и будет увеличиваться.
И эта ситуация не кончится через месяц. Плато, про которое нам говорят власти, будет длительным. Месяцы, а может, год и больше.
Мы все живем в мегаполисах, эстетическая медицина не развивается в деревнях с низкой плотностью населения, а социальная и общественная активность, скученность жителей – все способствует распространению инфекции. И с этим осознанием надо работать.
Если в вашем регионе не запрещена медицинская деятельность, если она прописана по ОКВЭД, то мое мнение – надо продолжать работать.
Потому что не работать месяцами невозможно. Многие восприняли ситуацию как отпуск или больничный.
«Подумаешь, мы же иногда тоже не ходим на работу месяц», – говорят они.
Но такое восприятие ошибочное. Ведь когда вы вышли на работу после личной болезни – мир не поменялся. А сегодня поменялся именно он!
И если это понять только после выхода из изоляции и ничего не делать до, то тогда перемены ударят очень больно.
И та клиника, которая работала в этот непростой период, она будет адаптирована. Она научит своих сотрудников, администраторов и пациентов, как действовать в новой реальности. Пропишет алгоритмы, внедрит их и будет их контролировать.
Уже доступен официальный алгоритм работы клиник в условиях эпидемии.
Мы должны дождаться и появления аналогичного документа от главного дерматолога. Ведь эстетическая медицина – это в том числе и дерматология. Кожные заболевания, такие как псориаз, акне или дерматит, никуда не исчезли. И если с инъекциями красоты еще можно подождать, то обострение псориаза просто так не перетерпеть.
Пациентам сейчас тоже непросто – введен режим пропусков и ограничение на передвижения. Но ведь женщины, как и мужчины, привыкли и хотят хорошо выглядеть. И если клиника закрыта, пациенты будут искать альтернативу – обращаться к «надомникам». И это главная проблема, которая существует в косметологии.
Ведь вызывая надомника, пациент ничем не рискует, кроме собственной безопасности и здоровья, но в угоду красоте он часто это не учитывает, особенно в кризисных ситуациях. Услуги надомников стоят дешевле, да еще и режим самоизоляции соблюден – нарушает-то его косметолог.
Более того, даже если клиника начнет работу после снятия ограничений, даже если ей предоставят льготные условия по аренде, то вопрос – придут ли пациенты – останется открытым. Ведь они могут продолжить прибегать к услугам надомников.
Поэтому я призываю: если у вас есть медицинская лицензия – работайте. Чтобы не проиграть конкурентную войну и самому не стать «надомником». Медицинская деятельность однозначно равноправна, как и любая другая.
Комментарии