Закрыть
Вход
facebook youtube instagram
instagram youtube facebook
Все курсы для косметологов Бизнес и продажи

WOW-сервис. Привлечение и удержание клиента без затрат

Продолжительность: 8 ак.ч.

Данный семинар предназначен для специалистов салона красоты: стилистов, барберов, косметологов, парикмахеров, мастеров ногтевого сервиса, администраторов и менеджеров, а так же руководителей салонов, парикмахерских и учебных центров.

Семинар необходим для профессионалов, понимающих ценность сервисного обслуживания, как важного ресурса финансового роста. Для тех, кто готовстать любимым специалистом для клиентов, иметь полную запись на месяц вперед, много зарабатывать, не работая на износ.

Семинар проводится в интерактивной форме. Участники выполняют практические задания, выполняют упражнения, создают модели, тренируют навыки.

Программа включает:

  1. Тенденции в индустрии красоты и здоровья.
  2. Ценность клиента. Сколько стоит потерянный клиент?
  3. Сервис, как система профессиональной деятельности. Как оценить сервис в салоне красоты?
  4. Категории клиентов. Почему клиент должен выбрать именно вас?
  5. Сервис как основное конкурентное преимущество. Что такое WOW-эффект
  6. Категории сервиса. Из чего складывается совершенство?
  7. Эффективное общение с клиентом. Можно ли управлять эмоциями?
  8. Персонализация.Какую цену клиент готов заплатить за услугу?
  9. Организация процесса оказания услуги. Как стать лучшим?

Расписание курса

К сожалению, на данный момент нет запланированной даты для данного курса. Посмотрите пожалуйста другие курсы по этой теме

Учебный центр

Город: Москва
Адрес: ул. Проспект Мира, 33к1, Бизнес-Центр "Олимпик Плаза", 7 этаж

Email:
Телефон:


Подробнее Все курсы учебного центра