Array ( [FOLDER] => /course/ [URL_TEMPLATES] => Array ( [news] => [search] => search/ [rss] => rss/ [rss_section] => #SECTION_ID#/rss/ [detail] => #ELEMENT_ID#/ [section] => ) [VARIABLES] => Array ( [ELEMENT_ID] => 231358 ) [ALIASES] => Array ( [detail] => Array ( ) [news] => Array ( ) [section] => Array ( ) [USE_SHARE] => Y [SHARE_HIDE] => Y [SHARE_TEMPLATE] => [SHARE_HANDLERS] => Array ( [0] => delicious [1] => facebook [2] => lj [3] => twitter ) [SHARE_SHORTEN_URL_LOGIN] => [SHARE_SHORTEN_URL_KEY] => ) )

Все курсы для косметологов Бизнес и продажи

Работа с претензиями пациента. Когда надо возвращать деньги за услугу.

Учебный центр: Учебный центр «Скин Технолоджи»

Расписание курса

Клиники косметологии, пластической хирургии и стоматологии чаще других медицинских организаций бывают ответчиками в судах по делам о некачественной медицинской услуге.

Права пациента на компенсацию в результате некачественной медицинской услуги, нанесения вреда здоровью, морального вреда.
Как предотвратить появление претензий пациента на этапе первичного приема
Первые действия врача-косметолога в случае появления претензии пациента, роль врачебной комиссии
Основные виды претензий (на материале реальных событий в клиниках косметологии за 2016-2017 год)
Когда лучше вернуть деньги за услугу, чем дать развиваться конфликту далее