Отработка каждого этапа продаж. Реальные кейсы косметологов, специалистов бьюти-сферы. Техники. Речевые модули. Психологические приемы.
Что Вам даст этот тренинг:
- Вы будете продавать легко, действовать грамотно, осознанно и в гармонии с собой.
- Будете знать, как обеспечить продающую консультацию для первичных пациентов.
- Обеспечите себе гарантированную повторную запись.
- Сформируете лояльную клиентскую базу.
По окончании курса вы получаете сертификат.
Программа включает:
- Самоопределение.
- Типичные ошибки, разбор.
- Блоки, разбор.
- Этапы продаж:
- Установление контакта. Подстройка, ведение. Отработка навыка.
- Выяснение потребностей. Навыки активного слушания. Отработка навыка.
- Презентация продукта/услуги. Формирование спроса, ценности, упаковка цены, адаптация продукта, золотое правило. Психологические инструменты. Отработка навыка.
- Работа с возражениями. Разделяем понятие отказа и возражения. Техники. Отработка навыка.
- Завершение сделки. Техники. Отработка навыка.
- Уровень профи. Кросс-продажа, апсейл. Отработка навыка.
- Закрепление навыка. Реальные кейсы.