Все курсы
Другие

Сложный пациент без потерь: сценарий беседы, который возвращает доверие

Программа:

  • Разбираем, что стоит за «сложным» поведением — недовольством, молчанием, резкостью
  • Выстраиваем сценарий беседы, который снижает напряжение и возвращает контакт
  • Показываем, как восстановить доверие после конфликта или недопонимания так, чтобы пациент вернулся и продолжил работу

Преподаватели курса

pict
Арбатская
Ирина Денисовна
Врач-дерматовенеролог
Врач-косметолог
pict
Дорохова
Татьяна Викторовна
Специалистка по комьюнити-менеджменту, коммуникациям и нетворикнгу

Расписание курса

29 мая 14:00-15:30
ВЕБИНАР
Записаться
Цена: 2 000₽

Учебный центр

Школа PRO-AGE специалиста АСТРАМЕД
Москва
ул. Маршала Бирюзова, д. 32к1

+7 (499) 707-75-18
+7 (985) 784-01-11
Все курсы учебного центра