Закрыть
Вход
youtube Telegram Vkontakte
youtube telegram vkontakte

IV Международный Конгресс Спа и Веллнесс SWIC

30 октября 2017
02 ноября 2017
Кисловодск, GREEN PARK Hotel & Spa


Организатор: Международный Совет SWIC
Официальный сайт: spaandwellnesscongress.com

Международный Конгресс Спа и Веллнесс - ведущее отраслевое мероприятие для стран СНГ и Восточной Европы.

Конгресс адресован прежде всего руководителям предприятий индустрии – спа-центров, спа-салонов, спа в отелях и санаторно-курортных учреждениях, а также представителям смежных отраслей - производителям и поставщикам оборудования и расходных материалов на рынке спа и веллнесс.

Задача Конгресса – информировать профессиональное сообщество об актуальных тенденциях развития рынка, предоставлять необходимую для ведения бизнеса статистическую и аналитическую информацию, транслировать опыт наиболее успешных предприятий отрасли, утверждать высокие стандарты взаимоотношений между игроками рынка.

Конгресс призван стать площадкой для установления рабочих контактов между профессионалами, обмена опытом и продуктивного общения.

В структуре Конгресса – различные мероприятия: научно-практические конференции, тематические секции, междисциплинарные конференции, панельные дискуссии, круглые столы.

На площадке Конгресса организуется мини-экспозиция, представляющая компании партнеров и спонсоров.

В рамках Конгресса ежегодно проводятся турниры и торжественная церемония награждения финалистов Международного конкурса «Perfect Spa».

Программа

30 октября

Конференция «Бизнес с высокой миссией»

Модератор: Е. Богачева

Спикеры: И. Манн, Д. Завражнов, С. Бармина, Г. Крупина, Н. Цымбал, Т. Чаусова, Е. Москвичева, Е. Небесная

Темы выступлений:

  • Текущие мировые тренды индустрии SPA и Wellness.
  • Процессный подход в управлении предприятиями и внедрение системы менеджмента качества.
  • Условия рентабельности бизнеса в сфере оздоровительных услуг.
  • Kлючевые показатели эффективности и первые итоги бенчмаркинга в России.
  • Финансовые продукты для СПА и партнерство с инвестиционно-финансовыми структурами.
  • Актуальные проблемы законодательного регулирования отрасли.
  • Успешные бизнес-модели на российском и восточно-европейском рынке.
  • Франчайзинг и сетевой бизнес в индустрии СПА и веллнесс.
  • Направления модернизации и ребрендинг одиночных предприятий.
  • Консалтинговый бизнес и границы ответственности бизнес-консультантов.

Конференция «Перспективы и направления развития веллнесс-туризма»

Модератор: Н. Маньшина

Спикеры: M. Шнайдер, Г. Барашков, Е. Богачева, Н. Маньшина, Л. Барбакадзе, И. Ансоне, Н. Филиппова, Д. Ирисов

Темы выступлений:

  • Критерии привлекательности локальных спа-дестинаций.
  • Перспективы и направления развития санаторно-курортной сферы.
  • Организация клиент-ориентированного сервиса в санатории.
  • Медицинский спа-отель как полезна бизнес-модель для рынка оздоровительного туризма.
  • Инновационный маркетинг для привлечения новых поколений клиентов в санатории.
  • Роль туристических агентов в продвижении продуктов медицинского веллнесса. Опыт и структура предложения некурортных дестинаций с оздоровительными спа-программами.
  • Интеграция достижений медицинской науки в отрасль спа и веллнесс
  • Аромадизайн, как элемент общего дизайна и концепции СПА.

Воркшоп «Мастерская идеального СПА»

Модератор: И. Сидорова

Cпикеры: Н. Глазко, И. Пахоль, С. Катанео, И. Сидорова

31 октября

Конференция «Ваша команда – ваша прибыль»

Модератор: М. Филатова

Спикеры: Л. Камилина, Жан-Ги де Габрияк, Г. Герасимова, А. Коробкина, Р. Аброщикова, Е. Рейзентул, Е. Богачева

Темы выступлений:

  • Персонал, о котором мечтает любой руководитель.
  • Профстандарты для спа-специалистов – этап на пути к системной подготовке.
  • Наставничество, стажировки и адаптация молодых специалистов отрасли.
  • Опыт профессиональной подготовки персонала в индустрии гостеприимства.
  • Специфика профессионального выгорания у спа-специалистов.
  • Эффективные мотивационные схемы для персонала отрасли.

Конференция «Бальнеология: наука и практика»

Модератор: Г. Барашков

Спикеры: Н. Бадалов, Е. Москвичева, М. Иванов, Д. Грасманис, М. Войт, Г. Барашков

Темы выступлений:

  • Бальнеологические методы оздоровления в современной индустрии СПА.
  • История российской курортологии и потенциал региона Кавминвод.
  • Бальнеокурорт – популярная веллнесс-дестинация.
  • Механизмы воздействия воды на организм человека.
  • Вода в Спа: требования юридические и экзотические.
  • Бар минеральных вод- актуальное направление спа-сервиса.

Секция «Баня как веллнесс-продукт»

Модератор : А. Сырченко

Спикеры: В. Маслов, В. Йокубаускас, В. Илюхин

Темы выступлений:

  • Популярно о банях мира.
  • Способы получения различных температурно-влажностных режимов.
  • Микроклимат и экология бань.
  • Этнические виды бань.
  • Квалификация банного специалиста.

1 ноября

Конференция «Лицом к клиенту»

Модератор: Е. Москвичева

Спикеры: Л. Старр, И. Радченко, К. Демир, Н. Боярова, А. Лабенко

Темы выступлений:

  • Технологии формирования потребительского спроса на услуги спа и веллнесс.
  • Методы исследования потребительского спроса – опыт региона Кавминвод.
  • Формирование спа-пакетов. Принципы и последовательности.
  • Маркетинг медицинских услуг .
  • Новое поколение потребителей оздоровительных программ- как привлечь молодых клиентов в санаторно-курортный сегмент.

Секция «Психология в Спа»

Модератор: Ю. Долгова

Спикеры: И. Радченко, А. Пухальская, Ю. Долгова, Е. Богачева

Темы выступлений:

  • Изучение психологии различных клиентских групп.
  • Развитие направления Mental Wellness — возможность для качественно-нового уровня спа-предложений.
  • Танце-двигательная терапия. как новое предложение для веллнесс-центров.
  • Анимало-терапия в загородных веллнесс-отелях.
  • Вибро-акустические методы коррекции психоэмоционального состояния в СПА.
  • Как продвигать услуги психокоррекции в СПА.

30 октября – 01 ноября

Дискуссионные клубы (21.00-22.30)

Темы:

  • Нужна ли российским Спа корпоративная культура.
  • Темные стороны поведения сотрудников. Технологии распознавания и управления.
  • Рекрутмент и аттестация. Как создать работающую систему.

IV Международный Конгресс Спа и Веллнесс SWIC
Кисловодск, GREEN PARK Hotel & Spa
30 октября 2017 –02 ноября 2017
Организатор : Международный Совет SWIC
Официальный сайт : spaandwellnesscongress.com
Комментарии
(0) комментариев
Войти чтобы оставить комментарий