Salon Marketing Forum 2021: Салоны красоты 2021. Трансформация

Хотите стать первым в beauty-индустрии, найти лучший путь развития и двигаться дальше несмотря на ситуацию в мире? Вы устали бездействовать и ждать, когда последствия пандемии разрешатся сами собой? Многие уже сдались, не понимая, как остаться на плаву, не имея маркетинговых инструментов и знаний по их применению. Но именно сейчас открываются новые возможности для тех, кто готов к трансформации своего мышления и своего бизнеса.

24-25 апреля 2021 года пройдет главное деловое событие 2021 года в России для руководителей салонов красоты, барбершопов, маникюрных студий, парикмахерских, студий эпиляции, центров косметологии и других предприятий индустрии красоты «Salon Marketing Forum 2021: Салоны красоты в новой реальности».

Это конференция для тех, кому важно здесь и сейчас получить готовые инструменты развития и продвижения салонного бизнеса от лидеров рынка и коллег, выросших в этот кризис, а также получить актуальную информацию о трендах в бьюти-индустрии и перспективах развития в пост-ковидную эпоху.

Что вы получите?

• Online трансляция по всему миру
  Офлайн тоже будет! Но с соблюдением рекомендаций ВОЗ
• 2 дня интенсивной практики
  Более 20 реальных кейсов + 16 часов конференции (24-25 апреля)
• 25+ экспертов и лидеров рынка
  Тщательный отбор спикеров, которые дают полезную и применимую «здесь и сейчас» информацию
• 100 рабочих инструментов
  Только то, что актуально и применимо сейчас, в условиях кризиса и слома привычных решений

Хедлайнеры

Программа

Программа конференции подготовлена командой Salon Marketing совместно с советом АПИК (Ассоциацией Предприятий и профессионалов Индустрии Красоты) и лидерами индустрии, что позволяет вам получить готовые рабочие инструменты из первых уст, которые помогут развитию вашего бизнеса в новых реалиях.

24 апреля

• Как открыть салон и выйти на прибыль всего за 2 месяца (Марика Сухарулидзе, Marika Beauty Bar)
  • План открытия салона от мастера, который запустил не один успешный салон.
  • Что нужно делать в первую очередь: концепция, маркетинг, финансовая модель или помещение?
  • Что минимально нужно для того, чтобы салон начал работать?
  • Как привлечь первых клиентов в салон красоты: где ваш клиент? Сколько стоит Ваш клиент? Онлайн или оффлайн маркетинг?
  • Поиск и мотивация мастеров на этапе только что открывшегося салона.
  • Ключевые задачи на открытие салона и на первый год работы.
• Как перезапустить убыточный салон с помощью коллаборация и добавления успешного концепта на примере Beauty bar Paradise, Лена Ленина, Персона х А2 (Алла Одинцова, Beauty Bar Paradise, A2)
  • Выбор формата салона (остров в ТРЦ/БЦ, помещение в ТРЦ/БЦ, стрит), плюсы/минусы, эконом/бизнес/премиум.
  • Выявление прямых и косвенных конкурентов в локации предполагаемого местонахождения салона.
  • Выбор концепции открытия салона (новый бренд, франшиза, коллаборация) на примере Beauty bar Paradise, Лена Ленина, Персона х А2.
  • Создание нового бренда.
  • Грейды по персоналу. Система мотивации персонала. Создание правильного микроклимата в коллективе (работа со «звездами» и с отстающими).
• Как за 4 месяца открыть флагманские "лаборатории"/салоны по всей стране и вырасти на 25% уже в первый месяц (Инна Фроловичева, Revlon corp. Russia)
  • "От идеи до старта 4 месяца". как правильно выстроить план, чтобы перевыполнить показатели по скорости?
  • Пошаговый алгоритм открытия флагманского салона.
  • Предложение ритейл ассортимента.
  • Система обучения и адаптации персонала.
  • Как правильно построить совместные планы.
• Работающие методики и инструменты привлечения клиентов, когда таргет и контекст перестают работать, а подрядчики сливают деньги на примере Selfie СПБ (Юрий Агеев, Selfie)
• Стратегия быстрого поиска персонала, которая позволила салонам восстановиться после пандемии и ухода всей команды
  • Технология составления точного портрета идеального сотрудника.
  • Алгоритм создания уникального объявления о вакансии , которое, как магнит, будет притягивать нужных кандидатов.
  • Технология эффективного размещения вакансии для получения максимального отклика и постоянного потока кандидатов.
  • Технология анкетирования кандидатов для выявления лучших из лучших.
  • Алгоритм составления индивидуального графика взаимодействия и обучения.
• Как увеличить прибыль салона за счёт запуска кабинета аппаратной косметологии (Зоя Панина, Slim&Go)
  • Рентабельность аппаратных процедур
  • Продажа абонементов
  • Успешные кейсы коллабораций Slim&Go и других салонов
• Почему администратор — ключевое звено во внедрении СRM в салонном бизнесе (Кирилл Руденко, Yclients)
  • Как доверие к сотрудникам влияет на развитие бизнеса.
  • Как работать с анкетой клиента — ключевым инструментом администратора.
  • Как повысить ощущение значимости у сотрудника.
  • Почему администратор — это отдел продаж салона красоты?
• Инстаграм: тренды и инструменты, которые вы ещё не используете для развития вашего бизнеса (Вера Лилас, эксперт Инстаграм)
• Управление репутацией бьюти-бизнеса в сети (Дмитрий Сидорин, ГК «Сидорин Лаб»)
  • Как распознать информационную атаку на ваш бренд.
  • Как оценить текущую репутацию компании или создать ее с нуля.
  • Как защищать существующую репутацию вашего бренда или персоны.
  • Что делать для роста вашего бренда в России и на зарубежных рынках.

25 апреля

• Выход из операционки и работа 1 час в неделю - миф или реальность для бьюти-предпринимателя (Екатерина Бабич, Точка красоты, Красное яблоко)
• «Ваши лучшие новые клиенты - это ваши старые клиенты». Как увеличить возвратность клиентов в ваш салон (Марат Абасалиев, KPI.bi)
  • Источники трафика привлечения по данным KPI.bi на основании 27 предприятий из сферы Beauty.
  • Стратегии для роста возвратности клиентской базы и сокращение оттока.
  • Работающие инструменты для экономии маркетинговых бюджетов.
  • Как с помощью аналитики KPI.bi «отлавливать» клиентов, для которых подходит срок повторного оказания услуги.
• Финансы. Как увеличить прибыль при помощи оцифровки бизнеса (Алина Троицкая, Salon Marketing)
  • Три причины, почему оцифровка — это важно.
  • Как запустить процесс оцифровки.
  • Когда оцифровка начнёт приносить реальную пользу.
  • Декомпозиция - какие показатели точно влияют на цель.
• Топ-3 инструмента Маркетинга, которые сработали в эпоху «пост-пандемии» (Сергей Пахомов, Beauty Aliance, Salon Marketing)
  • Мероприятия в салоне. Как сделать выручку в 1 млн руб за день в премиум салоне?
  • Как привлечь 50 новых клиентов в месяц с помощью квиза.
  • Аудит - как поиск точек роста.
• Самозанятые- убийцы или будущее бьюти-предприятий (Ирина Кузоваткина, АПИК)
  • Как практически любой гражданин РФ может получить помощь на открытие и расширение бизнеса. Пошаговый алгоритм для вашего региона.
  • Что такое социальный контракт? Выгоды регистрации самозанятым.
  • Команда салона из самозанятых. Бизнес-модели работы с самозанятыми.
  • Почему и как действующие салоны могут использовать эту ситуацию себе во благо.
• Как и кто может заработать миллион чистыми в бьюти (Дмитрий Белешко, Salon Marketing)
  • Кто в бьюти-бизнесе может зарабатывать стабильный миллион рублей прибыли в месяц.
  • Ключевой фактор за счет, которого молодые бьюти-предприниматели обгоняют более опытных и открывают десятки новых салонов за год.
  • Какие салоны красоты исчезнут с рынка в течение нескольких лет и как вам не попасть в их число.
  • Как найти подрядчика, который настроит поток новых клиентов, а не сольет ваши деньги.
  • Как решить проблему человеческого фактора в салоне красоты.
  • Как все успевать и что даст максимальный результат, когда в голове хаос и нет времени даже поесть.
• Дискуссия с лидерами рынка: консолидация бьюти-индустрии: от одиночного салона до лидера ниши (цифры, аналитика, стратегии)
• Private label. Собственная торговая марка (Антон Дерконос, генеральный управляющий "Пальчики")
  • Как собственная торговая марка работает на имидж и рентабельность вашего салона красоты.
  • В чем же выгода для владельцев салонов красоты?
  • Во сколько раз вы сможете увеличить средний чек в вашем салоне, запустив собственную торговую марку.
  • С чего советуете начинать заказчикам, желающим создать собственный бренд?
• Управление клиентским опытом в beauty индустрии (Илья Балахнин, Paper Planes)
  • Как строить карту эффективного взаимодействия с Клиентом.
  • Как выстраивать первый контакт с вашим покупателем и понимать, как Клиент планирует совершение покупки.
  • Какие инструменты использовать для воздействия на этапе оценки предложений Клиентом.
  • Как использовать данные для выявления поведенческих характеристик Клиентов и выявлять проблемы и сложности, с которыми Клиент сталкивается при совершении сделки.
  • Как стать лучше в каждой точке контакта с Клиентом.
  • Как формировать лояльность Клиентов.