Екатерина Глаголева
«Дорогие коллеги, руководители, главные врачи и генеральные директора клиник эстетической медицины!
В настоящее время существует и проводится большое количество курсов и повышающих квалификацию циклов для руководителей, они разнообразны и очень успешны. Мы поставили перед собой задачу не провести обучающий курс, а поговорить и поделиться успехами и неуспехами. Со страниц социальных сетей и роскошных сайтов мы все выглядим преуспевающими и в меру беззаботными. Но что скрывает красивая картинка, и как мы ведем себя в стрессовых непрогнозируемых жизненных рабочих моментах? Мы решили изменить формат с лекционного на разговорный. Мы подготовили для вас реальные истории из жизни руководителя «на Земле», руководителя небольшой клиники в регионе России, главного врача многопрофильного центра с отделением косметологии, частнопрактикующего косметолога, мечтающего о своей клинике, и предложили группе экспертов разобрать каждую историю. Результатом такого анализа станет алгоритмичный ответ: что надо делать и чего делать не надо в описанных ситуациях.
Фраза Льва Толстого «Все счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая семья несчастлива по-своему» в полной мере подходит для управленцев клиник эстетической медицины, и мы решили, собрав воедино наши «беды», читай цели и задачи, разработать максимально алгоритмичные протоколы»
