Да, на каждого пациента должна быть заведена карта по форме 025/у. Порядок заполнения установлен Приложением №2 к Приказу Минздрава РФ №834н.
Сроки хранения нормативно не установлены, но по официальной позиции Минздрава срок хранения медицинской карты формы 025/у составляет 25 лет (информация). Карта обязательно должна быть в бумажном виде, так как упоминание об электронном варианте не содержится в Приказе №834н. Электронную карту можно вести только на ряду с бумажной по усмотрению организации. В соответствии с Приказом 834 МК хранятся в регистратуре и группируются по участковому принципу. Однако, при оказании услуг по косметологии прием не ведется по участковому принципу, в связи с чем группировка МК возможна по иному принципу. Как правило, она осуществляется в индивидуальном порядке.
Организация не обязана хранить все имеющиеся МК в регистратуре. Имеет смысл ежегодно проводить сверку и МК пациентов, которые не обращались за помощью в течение определенного периода времени, сдавать в архив, который может находится в ином месте. Таким образом, хранение всех МК в регистратуре не обязательно, вы можете приспособить для этих целей иное помещение.