Материалы портала предназначены исключительно для врачей и специалистов клиник
Закрыть
facebook youtube instagram
Вход
instagram youtube facebook

Кто будет учить потребителя?

06.12.2012
1170
1 мин на прочтение
В Московской области прошло региональное совещание по вопросам развития системы информирования и консультирования.

В совещании приняли участие представители Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, ФБУЗ «Федеральный центр гигиены и эпидемиологии» Роспотребнадзора, территориальных управлений Роспотребнадзора, они поделились своим опытом по информированию и консультированию потребителей об их правах.

Для участников совещания были проведены деловые игры на тему: «Практические аспекты консультирования потребителей» и психологический тренинг: «Навыки и инструменты успешного консультанта. Выбор стратегии консультационного поведения с учётом типа потребителя. Этика консультирования. Ориентация на потребителя. Способы психологической разгрузки».

В завершение прошел круглый стол, но котором каждый смог высказать свое отношение к проблеме взаимоотношений контролирующих органов с потребителями услуг, в том числе и медицинских.

Теги:

Комментарии

(0) комментариев
Войти чтобы оставить комментарий

Еще по теме

Коронавирус: в Москве ввели новые ограничения
Бизнес
Коронавирус: в Москве ввели новые ограничения
Новые ограничения начнут действовать 13 ноября и продлятся до 15 января 2021 года по распоряжению мэ...
iS Clinical представила сыворотку для тела
Бизнес
iS Clinical представила сыворотку для тела
Сыворотка является продолжением уходовой линейки средств с активными компонентами
Аналитики прогнозируют рост рынка токсина ботулина
Бизнес
Аналитики прогнозируют рост рынка токсина ботулина
В отчете Fortune Business Insights говорится, что к 2026 году рынок ботулинического токсина достигне...
В России появился новый поверхностный анестетик
Бизнес
В России появился новый поверхностный анестетик
Швейцарский препарат Анеста®-А прошел регистрацию и теперь доступен для практикующих специалистов