«Менеджмент салонов красоты». Погружение в Новый маркетинг

Руководители салонов красоты, косметологических клиник, парикмахерских и центров красоты обсудят приметы Нового Маркетинга, то есть новых правил взаимоотношения продавца услуг и потребителя, которые диктуются временем и рынком.

Традиционно конференцию откроет аналитический доклад ЭкспоМедиаГруппы «Старая крепость», посвященный изменениям в законодательстве, регламентирующем работу предприятий индустрии красоты.

Введение в главную тему конференции прозвучит в докладе «Новый маркетинг. О глобальных и локальных изменениях в поведении потребителей».

Секция «Пространство бизнеса» включит в себя следующие темы:

• Сети и личности. Слияние и поглощение или параллельное существование?
• Органолептические методы вовлечения клиента в знакомство с услугой.
• Вторая молодость "зрелых" салонов красоты.
• Обеспечение инфекционной безопасности на предприятии индустрии красоты.
• Коворкинг. Аренда рабочих мест в салоне красоты. Новые формы управления бизнесом.
• Финансовый калькулятор – современный инструмент оценки экономической эффективности услуги.
• Организация системы охраны труда в индустрии красоты. Расследование несчастных случаев, риски и способы защиты.

Секция «Финансовый вопрос» представлена выступлениями на темы:

• Ведение бухгалтерского учета с 2013 года предприятиями индустрии красоты.
• Патентная система налогообложения в салонном бизнесе.

Первый день завершится встречей с Александром Глушковым, руководителем и владельцем сети салонов «Монэ». Он расскажет о новых идеях, воплощенных в реальные бизнес-процессы.

Секция «Новый Сервис для новых клиентов» представит руководителям современные типажи потребителей и нестандартные подходы к их обслуживанию. Участникам секции предстоит знакомство с поколением хипстеров и старыми новыми русскими, также с клиентами, представляющими группу в Facebook.

Завершит обучение руководителей партнерская программа «МАКСПА»: «Новый маркетинг. Главное –впереди».

Во второй половине дня 19 апреля откроет свои двери Факультатив «Школы администраторов», в программе которого совместное обучение руководителей и администраторов коммуникативным особенностям продвижения услуг.

Подробная программа и билеты