Закрыть
facebook youtube instagram
Вход
instagram youtube facebook

«Трудности перевода»

20.09.2013
1522
1 мин на прочтение
Так называется обучающая программа, которую представит на V ТОПСПАФЕСТЕ аналитик индустрии красоты Е. В. Москвичева.

Речь пойдет о том, как сегодня адаптироваться к новым условиям существования отрасли в поле закона.

В программе теоретический курс:
  1. Изменения в российском законодательстве и перспективы развития спа: аннулирование бытовых услуг, лицензирование этнических видов массажа, документация, связанная с оказанием медицинской услуги.
  2. Деформация потребительского поведения. Причины и следствия: кто он, новый клиент спа? В поисках удовольствий. Желания и конфликты. Личное пространство клиента. Организация, защита, контроль.
  3. Постоянный клиент. Проблемы взаимоотношений: ключевые точки перемен, ошибки коммуникации с постоянным клиентом, намеки, предположения и мечты... История одной новогодней игрушки из Австрии.

В рамках обучающей программы «Трудности перевода» пройдет практикум для руководителей спа-предприятий:
  • Программа производственного контроля. Ищем типичные ошибки.
  • Деловой маджонг. Игра в должностные инструкции на поле полномочий.
  • Бесконтактные проверки спа. Способы защиты.

Комментарии

(0) комментариев
Войти чтобы оставить комментарий

Еще по теме

Хурма против арбутина: китайские биотехнологи выяснили, кто эффективнее в борьбе с пигментацией
Регенеративная медицина
Хурма против арбутина: китайские биотехнологи выяснили, кто эффективнее в борьбе с пигментацией
Группа китайских исследователей определила механизм подавления пигментации и оптимальную концентраци...
Ученые из Норвегии оправдали холестерин
Антивозрастная терапия
Ученые из Норвегии оправдали холестерин
Разработанная ими новая пищевая модель должна прояснить роль насыщенных жиров в повышении уровня хол...
В Италии представили крем для продления эффекта ботулинотерапии
Антивозрастная терапия
В Италии представили крем для продления эффекта ботулинотерапии
В составе три лифтинговых компонента. Разработчиками выступили известные пластические хирурги Антони...
Ученые впервые визуализировали пользу химического пилинга для кожи
Аппаратные технологии
Ученые впервые визуализировали пользу химического пилинга для кожи
Для этого группа исследователей из Силезского медицинского университета в Катовицах (Польша)...