764764Впервые встречу с российскими журналистами посетил Штефан Бринкманн (Stefan Brinkmann), управляющий директор региона EMEA, член совета директоров Merz Pharma GmbH.
«Глобальный рынок эстетической медицины активно развивается. Благодаря современным научным достижениям и доступности медицины продолжительность жизни существенно возросла, и люди не только стремятся к активному образу жизни, но также хотят хорошо выглядеть в любом возрасте. Помимо этого, сегодня за косметологическими процедурами в клиники обращается все больше молодых людей, потому что их внешний вид позволяет быть более конкурентоспособными. Именно поэтому эстетический рынок кажется нам крайне привлекательным, а благодаря универсальному продуктовому портфелю нам есть, что предложить своим клиентам и потребителям».
Ольга Степанова, генеральный директор Merz Russia, подтвердила его слова и привела данные российского рынка.
«Он так же, как и мировой, развивается динамично: объем бизнеса Merz в России вырос в 1.5 раза за последние три года. И это не случайно, ведь даже несмотря на определённое падение доходов населения, желание стареть красиво остаётся неизменным. Сегодня российские женщины настроены на профилактику старения, подкреплённую желанием хорошо выглядеть на протяжении долгих лет. Более того, по нашей статистике увеличивается процент и пациентов-мужчин, поэтому мы вполне позитивно смотрим в будущее».
Основным трендом эксперты назвали комбинирование аппаратных и инъекционных процедур, а ключевой проблемой обозначили наличие поддельной продукции и продукции низкого качества от сомнительных производителей. Они также рассказали, как компания старается ее решать.
«Контрафактная продукция представляет особый риск для пациентов, для наших заказчиков-врачей, и, в конечном счете, для репутации самой компании-производителя. Имея на руках легальное юридическое оружие, мы, конечно, используем его для борьбы с контрафактом. Первая задача – это его обнаружить. Вторая и достаточно сложная – от него избавиться. Мы проводим мониторинг рынка для того, чтобы всё это осуществить и освободить его от некачественных продуктов».
«Merz Russia активно борется с проблемой контрафакта, в том числе и совместно с регулирующими органами. Мы мониторим Интернет, потому что, как правило, поддельные продукты продаются именно в онлайн-магазинах. При обнаружении продавцов нелегальной продукции подключаем юридические механизмы. На данный момент нам удалось закрыть несколько десятков интернет-магазинов и более 140 аккаунтов в социальных сетях. Между тем, очевидно, что одних лишь наших усилий недостаточно. Результат будет лучше, если врачи и пациенты станут ответственно относиться к тому, какие продукты они используют и перестанут экономить там, где последствия могут оказаться слишком серьёзными».
Все эти аспекты обсуждались активно специалистами в рамках MARKS 2019.
