Исследователи из трех медицинских учреждений Турции оценили качество медицинской информации, которую ChatGPT-5 предоставляет пациентам с акне. Результаты исследования опубликованы в журнале «Медицина» (Medicine).
Авторы подготовили 25 часто задаваемых пациентами вопросов и разделили их на четыре категории: уход за кожей, питание и образ жизни, диагностика и общая информация, а также лечение и лекарственные препараты. Каждый вопрос задавали ChatGPT-5 в трех независимых сеансах. Всего получили 75 ответов.
Три дерматолога независимо друг от друга и без информации об источнике оценивали каждый ответ как подходящий или неподходящий. Причины отрицательной оценки дополнительно распределяли по девяти заранее определенным категориям.
Из 75 ответов подходящими признали 49 — 65,3%. В категории ухода за кожей этот показатель составил 83,3%, в вопросах питания и образа жизни — 77,8%. Для вопросов о лечении и лекарственных препаратах подходящими признали 50% ответов, а для диагностики и общей информации — 33,3%.
Наиболее частыми причинами отрицательной оценки были вводящая в заблуждение информация и чрезмерно сложная профессиональная терминология. Также дерматологи отмечали недостаточное описание возможных рисков. Согласованность оценок между тремя специалистами была низкой.
Авторы пришли к выводу, что ChatGPT-5 может использоваться как источник вводной информации об акне, однако ответы на вопросы о диагностике и лечении чаще содержали недостатки, связанные с ясностью и медицинской безопасностью.