Пациенты не уверены в своих врачах

Опрос «Важность доверия в красоте» (The Importance of Trust in Beauty) проводился компанией Allergan и исследовал роль доверия в косметологии как среди пациентов, так и среди врачей. Согласно данным опроса, только 34 % пациентов чувствовали уверенность, когда слышали от своих врачей, что достигнут желаемого результата в ходе лечения. И это несмотря на тот факт, что 45 % рассматривали уверенность как один из пяти важных факторов, необходимых во время консультации.

Также было отмечено, что доверие к продукту важно для 75 % пациентов при рассмотрении инъекций ботулотоксина.

Кроме того, был обнаружен любопытный факт, согласно которому большинство потребителей хотя и желают хорошо выглядеть (59 %), только 14 % из них готовы использовать для этого уходовые продукты.

Опрос включал мнения почти 18 тысяч потребителей и 360 специалистов по эстетической медицине на 12 рынках по всему миру.

Надин Багготт, журналист по вопросам здравоохранения и красоты и телеведущая, отметила: «На протяжении многих лет я говорила о важности доверия к врачу при рассмотрении или проведении какой-либо медицинской эстетической процедуры. Этот опрос Allergan подтверждает, что нам нужно продолжать поддерживать пациентов, помогать им выбирать подходящего им врача и чувствовать уверенность в стремлении задавать правильные вопросы, чтобы тем самым преодолевался страх и культурный запрет перед медицинским работником».