Закрыть
Вход
facebook youtube instagram
instagram youtube facebook

Форум администраторов салонов красоты, спа и веллнесс-центров

18.01.2011
1234
1 мин на прочтение
Международный совет развития индустрии спа и веллнесс проводит 25 января 2011 года Форум администраторов салонов красоты, спа и веллнесс-центров.
Это обучающее мероприятие для администраторов салонов красоты, сотрудников рецепции салонов, спа, веллнесс-центров, спа-консьержей.

В программе форума практическая конференция, которая рассмотрит следующие вопросы:
  1. Работа на рецепции - организационная культура 
  2. Активные продажи товаров и услуг
  3. Имидж администратора
  4. Спа-этикет.
  5. Правовые аспекты работы с клиентами
  6. Тайм-менеджмент в работе сотрудника рецепции.
  7. Типология клиентуры заведений красоты и здоровья. Конфликтные клиенты. Работа с жалобами. Эмоциональный интеллект.
В рамках форму пройдут мастер-классы и практикумы.

Участники Форума получат сертификаты Международного Совета по развитию индустрии спа и веллнесс о повышении профессиональной квалификации.

Комментарии

(0) комментариев
Войти чтобы оставить комментарий