Сервис в индустрии красоты: управленческие и юридические решения

Авторы - кандидат социологических наук, консультант по управлению сервисом В. Кобзева и руководитель аудиторско-консалтинговой группы «Ларика», доктор делового администрирования (EuropeanInstituteofInternationalManagementDoubleDegree - IEMI/RFTA), специалист по урегулированию корпоративных, гражданско-правовых и трудовых конфликтов А. Цыганов.

Это второе издание, значительно актуализированное и расширенное за счет компетентных юридических консультаций по поводу тех или иных ситуаций в салонном бизнесе. Теперь оно в полной мере оправдывает слова, поставленные в название – практическое руководство.

Презентация книги состоится на VII Всероссийская Конвенция салонов красоты 25 октября 2012 года.