Изюминкой программы обещают стать новые для отрасли темы: кобрендинг, работа с celebrity и международный опыт.
Участникам мероприятия будут представлены результаты исследований по группам клиентов, по услугам и примеры того, как можно заработать на тех или иных трендах, а также тенденции, которые будут править в индустрии в ближайшие несколько лет..
Среди выступающих ведущие эксперты отрасли:
В мероприятии примут участие владельцы клиник и известные медийные персоны: Яна Лапутина, Клиника «Время Красоты» и Андрей Искорнев, Клиника пластической хирургии и лазерной косметологии NАОМИ. Они поделятся мыслями о продвижении клиники и привлечении клиентов.
В формате телемоста на вопросы участников об устройстве и работе центра, построении бизнеса ответит ведущий специалист швейцарской клиники Laclinic, пластический и эстетический хирург доктор Серж Ле У.
Во второй части мероприятия дискуссии и презентации уступят место практикумам и мастер-классам. Так, Лалита Калинина, консультант по развитию бизнеса, руководитель проекта «Бьюти & Консалтинг» расскажет, как стимулировать розничную продажу косметики, увеличить прибыль и повысить эффективность использования зоны продаж. Особое внимание будет уделено новогоднему мерчендайзингу, что очень актуально в преддверии новогодних праздников. Роман Кононов, Директор по развитию МедБизнесТревел представит примеры того, как с помощью интернета можно продвигать компанию и привлекать клиентов. Представитель Юридической фирмы «КЛИФФ» расскажет о том, как клинике/салону защититься от «потребительского терроризма».
В завершении программы пройдет авторский мастер-класс Веры Кобзевой по системе управления клиентским сервисом для удержания клиентов. Все участники мастер-класса получат дипломы!
Параллельно с заседаниями, в отдельном зале будет работать Биржа деловых контактов – это новый формат переговоров между заказчиками и поставщиками, инвесторами и предпринимателями.
Комментарии