44Пациентке провели несколько эстетических операций общей стоимостью 400 тыс. рублей: верхнюю блефаропластику, операцию «булхорн», липофилинг кистей рук и другие сопутствующие вмешательства. После операций возникли стойкие функциональные нарушения губ и правого века. Дело рассмотрел Седьмой кассационный суд общей юрисдикции 9 апреля 2026 года. О случае пишет портал "Гарант".
Судебно-медицинская экспертиза установила, что отсутствие полного закрывания рта и правого глаза и нарушение артикуляции свидетельствуют о технических дефектах при выполнении операции «булхорн» и верхней блефаропластики. Точно определить характер допущенных ошибок эксперты не смогли из-за неполного ведения медицинской документации клиникой.
Первоначально суд первой инстанции признал некачественными почти все оказанные услуги, кроме липофилинга кистей. С клиники взыскали 340 тыс. рублей стоимости лечения, 300 тыс. рублей компенсации морального вреда, 340 тыс. рублей неустойки, штраф 490 тыс. рублей и 70 тыс. рублей расходов на экспертизу.
Апелляционный и кассационный суды пересмотрели решение. Они указали, что другие вмешательства, включая наркоз, введение препаратов и пребывание в стационаре, были самостоятельными услугами и признаков их ненадлежащего оказания экспертиза не выявила. Поэтому клинике предписали вернуть только стоимость блефаропластики и пластики губ — 105 тыс. рублей. Неустойку также снизили до 105 тыс. рублей, размер штрафа уменьшили, а расходы на экспертизу распределили между сторонами пропорционально удовлетворенным требованиям.
Суд отдельно отметил, что неполное ведение медицинской документации ограничило возможность экспертов оценить дефекты оказанной помощи и установить, какие именно технические нарушения были допущены во время операций.
