Его участники обсудят темы:
- Административный и потребительский экстремизм. Что делать? Кто и что имеет право проверять в салоне красоты и клинике косметологии.
- Как узнать, когда придет проверка и что именно будут проверять.
- Как избежать конфликтов с проверяющими органами и потребителями.
- Как противостоять натиску общественных организаций по защите прав потребителей.
- Как своевременно узнать о недовольстве клиента и быстро на него отреагировать.
Ведущая - Елена Васильевна Москвичева, аналитик индустрии красоты, заместитель главного редактора Первого национального эстетического портала 1 nep.ru.
Комментарии