В статье «Медосмотры: медицинская книжка работника и личная ответственность руководителя» разобрали все нюансы прохождения медицинских осмотров сотрудников и роль руководителя в контроле их состояния здоровья. Пренебрежение этим аспектом может привести к серьезным юридическим последствиям для предприятия.
Лицензированию косметологических клиник посвятили статью «Новые проблемы лицензирования», где детально разобрали изменения в законодательстве.
Еще про документацию рассказали в статье «Ошибки при заполнении медицинских карт» – подробно рассмотрели наиболее распространенные ошибки, которые могут привести к штрафам и судебным искам. Особое внимание уделили не только полноте записей, но и точности медицинских диагнозов и назначений.
В «Опасных зонах при введении филлеров» акцентировали внимание на анатомически сложных областях, где существует повышенный риск осложнений, таких как некроз тканей или тромбоз сосудов. Для минимизации рисков необходимо тщательно изучать индивидуальные анатомические особенности каждого пациента и строго соблюдать протоколы проведения процедур.
Одной из угроз для здоровья пациентов является использование недоброкачественных или фальсифицированных препаратов. В статье «Фальсифицированные, контрафактные, недоброкачественные...» раскрыли способы, как распознать некачественные продукты на рынке. Косметологи должны уделять особое внимание сертификации препаратов и тщательно выбирать поставщиков, так как использование подделок может привести не только к потере репутации, но и к серьезным осложнениям у клиентов.
А еще прием на работу и увольнение врачей, ограничения в рекламе косметологических услуг, конфликт с клиентом: причины и управление и другое.
Успех любой косметологической клиники или салона зависит не только от качества услуг, но и от умения поддерживать лояльность клиентов. В статье «Лояльность клиентов: сформировать и удержать» рассматриваются методы повышения удовлетворенности пациентов, начиная от качественного сервиса и заканчивая продуманными программами лояльности.
Контент-маркетинг — один из действенных инструментов продвижения в условиях растущей конкуренции. В статье «Эффективность контент-маркетинга в продвижении клиники косметологии» обсудили успешные стратегии создания и распространения контента, которые могут привлечь новых пациентов. Важным моментом является акцент на социальных сетях.
С каждым годом интерес со стороны мужчин к процедурам по уходу за собой растет. В статье «Мужчина на приеме косметолога: особенности анатомии, старения лица и наиболее популярные процедуры» подчеркнули важность индивидуального подхода к мужским пациентам, учитывая особенности их анатомии и процессы старения. Также затронули вопросы лечения розацеа, гипергидроза, блефароптоза, стрий.
Из редко рассматриваемых вопросов уделили внимание детям и косметологии, пожилым пациентам и косметологии и гормонам.